“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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就在北大旁边,很近,小清新的风格,挺好的,就是不能寄存行李,还有一定的学习氛围,老板也挺好的,我们去的是香山,这里交通也方便,靠近地铁站
梨梨:好评
住了一晚,感觉还不错。床挺舒服的,屋子里也不是太乱,在可接受范围内。卫生间洗漱间超级好,很干净,全套科勒卫浴啊!!!五颗星推荐!!!
会员1138:好评
就是一个学生公寓类型的青旅,大部分都是学生,像是在这儿备考的吧,有点像学习用的日租房。如果是旅游的话不推荐,学习倒是可以。